お客様へのお知らせ

在庫切れの商品につきましてはお問い合わせいただけますと、メーカー在庫があれば取り寄せ可能でございますので、
該当商品のページの【商品についてのお問い合わせボタン】よりお気軽にお問い合わせ下さい。
現在、新型コロナウイルスの影響による海外での物流混乱のため、入荷までにお時間を頂戴する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
技術的なお問い合わせに関しましては、お答えできない場合や返答まで大幅にお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。

現在、商品ページの画像が一部表示されていない状態となっております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

ご注文の際には『info@junfacjapan.com』の受信許可設定を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
代引き決済にてお買い上げのお客様はこちらの 注意事項 を必ずお読みください。
大変恐れ入りますがご不明な点など各種お問い合わせはこちらの メールフォーム からお願い申し上げます。
順次ご回答させていただいておりますが、お電話でのお問い合わせは承っておりませんのでご了承の程よろしくお願い申し上げます。

携帯電話やフリーメールでご注文される際は、予め「info@junfacjapan.com」を受信許可していただきますようお願い申し上げます。サーバー側で迷惑メールとして判断され、当店からのメールが受信できない場合がございます。
ご注文いただいた際、翌日午前中までに当店より「注文確認メール」をお入れいたします。こちらが届いていない場合は、恐れ入りますが、受信許可設定をご確認の上「info@junfacjapan.com」まで直接ご連絡をお願いいたします。

土・日・祝日はお休みとさせていただいております。
また、年末・年始・夏期休暇等のお休みをいただく場合は、ホームページ上でお知らせいたします。

以下の決済方法からお選びいただけます。

• 楽天バンク決済
• 銀行振込
• 代金引換(宅急便コレクト)
• クレジットカード決済

当店では、商品の品質管理に関して万全を図っておりますが、万が一、商品違い・不良品等がございましたら、商品到着後から一週間以内にご連絡いただければ交換・返品等の対応をさせていただきます。その際の送料・手数料等は当店が負担させていただきます。
メール便での発送につきましては、破損・紛失等があった場合でも当店で責任を負うことはできません。その他返品・交換についてのご案内はこちらをご確認ください。

ご注文受付後、お支払い方法等詳細をメールにて連絡させていただきます。ご注文後（事前決済の場合は、ご入金確認後）、3営業日以内に出荷させていただく予定です。
【時間帯サービスのご案内】
下記内容にて時間帯お届けサービスがご利用いただけます（一部地域、会社宛を除く）。

なお、配達日数は地域によって異なります。

＞＞代引き商品の受け取り拒否について＜＜

ご注文時にご入力いただきましたお客様の個人情報につきましては、社内で厳密な管理を行っております。配送業者・クレジットカード会社など商品の発送に必要な場合や、警察・裁判所など公的機関からの要請があった場合を除き、第三者への開示は一切行いませんのでご安心ください。

当店取り扱いの商品は他サイトでの販売も並行して行っており、またご注文をいただいた後に手配する場合もございますので、商品が折り悪く在庫を切らしている場合もございます。その際はご連絡の上ご注文をキャンセルさせていただきますので、恐れ入りますが予めご了承の程お願い申し上げます。