お客様へのお知らせ

当店はGmade及びJun Fac製品の正規販売店です。
当店以外でお買い上げのGmade及びJun Fac製品につきましては、当店でアフターサービス等の対応を行うことができません。

現在、商品ページの画像が一部表示されていない状態となっております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。


ご注文の際には『info@junfacjapan.com』の受信許可設定を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
代引き決済にてお買い上げのお客様はこちらの 注意事項 を必ずお読みください。
大変恐れ入りますがご不明な点など各種お問い合わせはこちらの メールフォーム からお願い申し上げます。
順次ご回答させていただいておりますが、お電話でのお問い合わせは承っておりませんのでご了承の程よろしくお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社 LS Communication
運営統括責任者名 代表取締役 李 成敏
郵便番号 810-0001
住所 福岡県福岡市中央区天神5−5−19 天神赤い風船ビル4階
商品代金以外の料金の説明 送料:送付先地域によってい異なります。ページ下部の送料表を参照。
銀行振り込み:振込み手数料をご負担ください。
代引決済手数料:324円(税込)432円(税込)
申込有効期限 銀行振り込みの場合、ご注文後7日以内にご入金を確認後発送いたします。
代引き、カード払いの場合、注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
不良品 当店担当者が見て商品に不具合・欠陥がある場合、弊社送料負担にて返品または交換をいたします。
詳しくは info@junfacjapan.com まで御連絡をお願いいたします。
お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
販売数量 キャンペーンの終了・商品の在庫切れ・生産停止などの場合は、販売できませんのでご了承ください。
引渡し時期 在庫があるもの : 年末年始、ゴールデンウィークなど特別な場合を除き、お支払決済確認後1〜2営業日以内に発送いたします。

在庫がないもの : ご注文いただきましても、当店・メーカーの欠品のため販売できないことがあります。メーカー取り寄せ可能な場合は、お支払決済確認後商品入荷次第発送を行わせていただくか、または在庫切れとなった商品のみキャンセルとさせていただきます。

複数の商品をご注文された場合、一部商品が在庫切れの時は、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなりますので、申し訳ございませんがお時間を頂戴させていただく形になります。ご了承ください。
尚、商品によってはお時間を頂戴いたしますのでご了承ください。
また、商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法 ●銀行振込(楽天銀行) ●クレジットカード決済 ●代引き(日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便)
お支払い期限 銀行振り込みの方は、ご注文後7日以内にご入金をお願いいたします。確認後発送いたします。
返品期限 商品受取り前や、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に info@junfacjapan.com までご連絡ください。
商品のご返送につきましては、弊社にて契約の配送業者を手配させていただきます。
ご返送商品確認後ご返金いたします。
下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
予めご了承ください。

※キャンセル・返品・交換をお受けすることができない商品
 以下どれか一つに該当しますと返品をお受けすることができません

1.開封された商品およびご使用になられた商品
2.商品到着後7日以上経過した商品
3.お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
4.付属品やパッケージ(袋・ケース)のない商品
(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
5.商品受取り前のキャンセルや返品
6.お客様のご都合によるキャンセル・返品
7.当店担当者が見て商品に不具合がない商品

お客様のご都合の返品・キャンセルや、商品受取り前のご注文のキャンセルや返品をされた場合、キャンセル返品手数料として金5千円を、往復分の正規の送料をご負担頂きます。
こちらが設定した期限までにキャンセル返品手数料や往復分の送料をお支払いいただけない場合は、誠に残念ですが裁判にて調査費用、人件費、裁判費用などかかる費用すべてご請求いたします。
突然キャンセルされるような迷惑行為が増えており、当店としましても厳正に対応するべくこのような規約にいたしました。予めご了承ください。
返品送料 商品に問題があった場合、返送分の送料のご負担はございません。
当社で負担いたします。 お客様のご都合による返品の場合、商品受取り前のご注文のキャンセルや返品の場合、往復の送料がお客様のご負担となります。
この場合の送料は当社指定配送会社ヤマト運輸の正規料金になります。
屋号またはサービス名 JunFacJapan
電話番号 092-986-6001
公開メールアドレス info@junfacjapan.com
ホームページアドレス http://junfacjapan.com
お支払い方法
クレジットカード決済 (Credit Card)
クレジットカード
【取扱カードは以下のとおりです。】
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
(※分割払い・ボーナス一括払いは取り扱っておりません)
カード会社:VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
銀行振込 楽天銀行
支店名:第一営業支店 (ダイイチエイギョウシテン) 支店番号251
口 座:普通 7184120
名 義:カ)エルエスコミュニケーション
7日以内にお振込みください。
振り込み手数料をご負担ください。
商品代引 商品代金 30,000円(税込)以上で決済手数料無料!
日本郵便もしくはヤマト運輸の商品代引きです。
決済手数料:324円(税込)から注文金額によって異なります。
※代引きは商品お届けの時に、届けた宅配業者に代金を渡す決済方法です。
※クレジットカードでのお支払いはできません。
※代引き決済にてお買い上げのお客様はこちらの注意事項を必ずお読みください。
配送方法・送料について
宅配便(日本郵便、ヤマト運輸、その他)

宅配便コンパクト(ヤマト運輸)、日本郵便、佐川急便、その他での発送の場合があります。

紛失・破損等が発生した場合、代品、返金対応いたします。

出荷品目や配送地域などによって配送業者が変わるため、指定はできかねますのでご了承ください。
発送時にお荷物番号を記載したメールを送信いたしますので、『info@junfacjapan.com』の受信許可設定を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

北海道・・・1700円
東北・・・1100円
関東/北陸/東海/沖縄・・・900円
関西/四国/中国/九州・・・700円
沖縄・・・1400円


ネコポス(ヤマト運輸 代引・日時指定不可)





【発送可能サイズの目安(梱包後)】

・角形A4サイズ
(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。


※ヤマト運輸※

送料:全国一律300円(税込)

・商品や個数・梱包状態によって、既定の梱包サイズを超える場合は宅配便でのお届けになります。

・梱包サイズの制限があるため、簡易梱包での発送となります。

・配送日時のご指定ができません。

・宅急便同様のお届け日数で発送日の翌日〜翌々日にお届けします。(※一部地域・離島を除きます。)

・紛失・盗難等の補償については、配送業者の補償により3000円以内で対応を行わせていただきます。

・送付先ご住所に建物名がある場合は必ずご入力ください。住所不明で当店へ返送となる場合がございます。返送された場合は再発送のため送料が加算されます。住所に不備がございますと、お届けまでに通常より時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
お問い合わせ
携帯電話やフリーメールでご注文される際は、予め「info@junfacjapan.com」を受信許可していただきますようお願い申し上げます。サーバー側で迷惑メールとして判断され、当店からのメールが受信できない場合がございます。
ご注文いただいた際、翌日午前中までに当店より「注文確認メール」をお入れいたします。こちらが届いていない場合は、恐れ入りますが、受信許可設定をご確認の上「info@junfacjapan.com」まで直接ご連絡をお願いいたします。
営業日
土・日・祝日はお休みとさせていただいております。
また、年末・年始・夏期休暇等のお休みをいただく場合は、ホームページ上でお知らせいたします。
お支払い
以下の決済方法からお選びいただけます。
  • 楽天バンク決済
  • 銀行振込
  • 代金引換(宅急便コレクト)
  • クレジットカード決済
当店では、商品の品質管理に関して万全を図っておりますが、万が一、商品違い・不良品等がございましたら、商品到着後から一週間以内にご連絡いただければ交換・返品等の対応をさせていただきます。その際の送料・手数料等は当店が負担させていただきます。
メール便での発送につきましては、破損・紛失等があった場合でも当店で責任を負うことはできません。その他返品・交換についてのご案内はこちらをご確認ください。
お届けについて
ご注文受付後、お支払い方法等詳細をメールにて連絡させていただきます。ご注文後(事前決済の場合は、ご入金確認後)、3営業日以内に出荷させていただく予定です。
【時間帯サービスのご案内】
下記内容にて時間帯お届けサービスがご利用いただけます(一部地域、会社宛を除く)。
配達日時指定
なお、配達日数は地域によって異なります。

>>代引き商品の受け取り拒否について<<
個人情報について
ご注文時にご入力いただきましたお客様の個人情報につきましては、社内で厳密な管理を行っております。配送業者・クレジットカード会社など商品の発送に必要な場合や、警察・裁判所など公的機関からの要請があった場合を除き、第三者への開示は一切行いませんのでご安心ください。
在庫表示について
当店取り扱いの商品は他サイトでの販売も並行して行っており、またご注文をいただいた後に手配する場合もございますので、商品が折り悪く在庫を切らしている場合もございます。その際はご連絡の上ご注文をキャンセルさせていただきますので、恐れ入りますが予めご了承の程お願い申し上げます。