お客様へのお知らせ

当店はGmade及びJun Fac製品の正規販売店です。
当店以外でお買い上げのGmade及びJun Fac製品につきましては、当店でアフターサービス等の対応を行うことができません。

現在、商品ページの画像が一部表示されていない状態となっております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。


ご注文の際には『info@junfacjapan.com』の受信許可設定を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
代引き決済にてお買い上げのお客様はこちらの 注意事項 を必ずお読みください。
大変恐れ入りますがご不明な点など各種お問い合わせはこちらの メールフォーム からお願い申し上げます。
順次ご回答させていただいておりますが、お電話でのお問い合わせは承っておりませんのでご了承の程よろしくお願い申し上げます。

プライバシーポリシー
JunFacJapan(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
店舗名:junfacjapan.com
〒810-0075 福岡県福岡市天神5丁目5-19-4F
E-MAIL:info@junfacjapan.com
TEL:092-986-6001 FAX:092-986-6002
店舗運営責任者:junfacjapan
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
お問い合わせ
携帯電話やフリーメールでご注文される際は、予め「info@junfacjapan.com」を受信許可していただきますようお願い申し上げます。サーバー側で迷惑メールとして判断され、当店からのメールが受信できない場合がございます。
ご注文いただいた際、翌日午前中までに当店より「注文確認メール」をお入れいたします。こちらが届いていない場合は、恐れ入りますが、受信許可設定をご確認の上「info@junfacjapan.com」まで直接ご連絡をお願いいたします。
営業日
土・日・祝日はお休みとさせていただいております。
また、年末・年始・夏期休暇等のお休みをいただく場合は、ホームページ上でお知らせいたします。
お支払い
以下の決済方法からお選びいただけます。
  • 楽天バンク決済
  • 銀行振込
  • 代金引換(宅急便コレクト)
  • クレジットカード決済
当店では、商品の品質管理に関して万全を図っておりますが、万が一、商品違い・不良品等がございましたら、商品到着後から一週間以内にご連絡いただければ交換・返品等の対応をさせていただきます。その際の送料・手数料等は当店が負担させていただきます。
メール便での発送につきましては、破損・紛失等があった場合でも当店で責任を負うことはできません。その他返品・交換についてのご案内はこちらをご確認ください。
お届けについて
ご注文受付後、お支払い方法等詳細をメールにて連絡させていただきます。ご注文後(事前決済の場合は、ご入金確認後)、3営業日以内に出荷させていただく予定です。
【時間帯サービスのご案内】
下記内容にて時間帯お届けサービスがご利用いただけます(一部地域、会社宛を除く)。
配達日時指定
なお、配達日数は地域によって異なります。

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個人情報について
ご注文時にご入力いただきましたお客様の個人情報につきましては、社内で厳密な管理を行っております。配送業者・クレジットカード会社など商品の発送に必要な場合や、警察・裁判所など公的機関からの要請があった場合を除き、第三者への開示は一切行いませんのでご安心ください。
在庫表示について
当店取り扱いの商品は他サイトでの販売も並行して行っており、またご注文をいただいた後に手配する場合もございますので、商品が折り悪く在庫を切らしている場合もございます。その際はご連絡の上ご注文をキャンセルさせていただきますので、恐れ入りますが予めご了承の程お願い申し上げます。